Crosswin Courier & More, wcześniej Romania Express.

Fashion Days – jak działa największa platforma modowa eMAG Group i czy warto tam sprzedawać?

Rumunia od kilku lat należy do najciekawszych kierunków ekspansji dla polskich firm e-commerce. Rynek jest ponad dwukrotnie większy od Węgier oraz Czech, liczba kupujących online systematycznie rośnie, a konsumenci coraz chętniej korzystają zarówno z lokalnych, jak i zagranicznych platform zakupowych.

Jednocześnie wraz z dojrzewaniem rynku zmieniają się zachowania klientów. Coraz większą rolę odgrywają aplikacje mobilne, szybkie dostawy, programy lojalnościowe i doświadczenie zakupowe. Konsumenci nie szukają już wyłącznie najniższej ceny – oczekują wygody, łatwych zwrotów, sprawnej logistyki i dostępu do znanych marek.

Szczególnie dobrze widać to w segmencie fashion. Moda od lat pozostaje jedną z największych kategorii rumuńskiego e-commerce, a platformą, która w największym stopniu wpłynęła na rozwój zakupów modowych online, jest Fashion Days.

Dla milionów klientów w Rumunii Fashion Days stał się pierwszym miejscem poszukiwania odzieży, obuwia, produktów sportowych i akcesoriów. Dla marek jest natomiast jednym z najważniejszych kanałów sprzedaży w Europie Południowo-Wschodniej.

Dzięki integracji z eMAG Group platforma korzysta z największego ekosystemu e-commerce w regionie, obejmującego między innymi eMAG Marketplace, Genius oraz sieć automatów paczkowych Easybox.

Dla polskich marek zainteresowanych sprzedażą w Rumunii oznacza to dostęp do milionów aktywnych klientów oraz możliwość budowania rozpoznawalności na jednym z najbardziej perspektywicznych rynków Europy Środkowo-Wschodniej.

Fashion Days - opinia eksperta crosswin

Logistyka dla Fashion Days z Crosswin Courier&More – zapraszamy do kontaktu!

Spis treści

Czym jest Fashion Days?

Fashion Days to największa platforma modowa online działająca w Rumunii oraz jeden z największych serwisów fashion e-commerce w Europie Południowo-Wschodniej.

Platforma specjalizuje się przede wszystkim w sprzedaży:

  • odzieży damskiej,
  • odzieży męskiej,
  • odzieży dziecięcej,
  • obuwia,
  • akcesoriów modowych,
  • produktów sportowych,
  • kosmetyków,
  • artykułów lifestyle.

Dla rumuńskich konsumentów Fashion Days jest odpowiednikiem platform takich jak Zalando, About You czy Answear, jednak jego przewaga polega na bardzo silnym zakorzenieniu na lokalnym rynku oraz integracji z ekosystemem eMAG.

W przeciwieństwie do klasycznych marketplace’ów, które obejmują praktycznie wszystkie kategorie produktowe, Fashion Days od początku rozwijał się jako platforma skoncentrowana wyłącznie na modzie i lifestyle.

Dzięki temu może oferować klientom bardziej spójne doświadczenie zakupowe, lepszą prezentację produktów oraz współpracę z markami premium, które często nie chcą funkcjonować obok tysięcy przypadkowych ofert.

Dla klientów oznacza to większy komfort zakupów. Dla marek – możliwość budowania wizerunku w środowisku kojarzonym z modą, a nie wyłącznie z walką cenową.

Historia Fashion Days

Historia Fashion Days rozpoczęła się w 2009 roku, gdy rynek e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej dopiero zaczynał przyspieszać. Początkowo platforma działała jako klub zakupowy oferujący czasowo ograniczone kampanie sprzedażowe znanych marek modowych.

Model ten był wówczas bardzo popularny w Europie Zachodniej i opierał się na organizowaniu krótkich wyprzedaży produktów premium dostępnych wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników.

Klienci mogli kupować produkty znanych marek z atrakcyjnymi rabatami, a platforma budowała poczucie ekskluzywności i ograniczonej dostępności ofert. W kolejnych latach rynek e-commerce zaczął się jednak zmieniać.

Coraz więcej klientów oczekiwało dostępu do pełnych kolekcji przez cały rok, a nie wyłącznie do czasowych kampanii sprzedażowych. Fashion Days stopniowo odchodził więc od modelu flash sales i rozwijał się w kierunku pełnoprawnego sklepu internetowego.

Najważniejszym momentem w historii firmy było przejęcie przez eMAG Group.

Dzięki temu Fashion Days uzyskał dostęp do:

  • największej infrastruktury logistycznej w regionie,
  • zaawansowanych systemów IT,
  • zaplecza marketingowego,
  • milionów aktywnych klientów eMAG.

Przejęcie pozwoliło platformie znacząco przyspieszyć rozwój i umocnić pozycję lidera rynku fashion online w Rumunii. Dziś Fashion Days jest jednym z najważniejszych aktywów całej grupy eMAG i odpowiada za rozwój segmentu fashion oraz lifestyle.

Fashion Days jako część eMAG Group

Jednym z największych powodów sukcesu Fashion Days jest fakt, że platforma nie działa samodzielnie. Jest częścią największego ekosystemu e-commerce w Europie Południowo-Wschodniej.

W skład eMAG Group wchodzą między innymi:

  • eMAG Marketplace,
  • Fashion Days,
  • Genius,
  • Easybox,
  • Freshful

Dzięki temu klienci mogą korzystać z wielu usług w ramach jednego środowiska zakupowego.

Przykładowo użytkownik programu Genius może zamawiać produkty zarówno z eMAG, jak i Fashion Days, korzystając z tych samych korzyści związanych z dostawą czy zwrotami. To ogromna przewaga konkurencyjna.

Podczas gdy wiele platform modowych musi samodzielnie budować własną logistykę i programy lojalnościowe, Fashion Days korzysta z infrastruktury rozwijanej przez całą grupę.

Genius – program, który zwiększa częstotliwość zakupów

Jednym z filarów ekosystemu eMAG jest Genius. Program działa podobnie do Amazon Prime i zapewnia użytkownikom dodatkowe korzyści związane z zakupami online.

Najważniejsze z nich to:

  • darmowe dostawy,
  • szybsze doręczenia,
  • łatwiejsze zwroty,
  • dostęp do wybranych promocji.

Klienci korzystający z Genius kupują częściej oraz wydają więcej niż przeciętny użytkownik. Dla marek obecnych na Fashion Days oznacza to dostęp do najbardziej aktywnych klientów e-commerce w regionie.

Fashion Days w Rumunii – platforma modowa eMAG Group łącząca marki fashion, klientów online oraz logistykę dostaw i Easybox.

Fashion Days w liczbach

Aby lepiej zrozumieć skalę działania platformy, warto spojrzeć na najważniejsze dane.

Fashion Days:

  • obsługuje ponad 1,5 mln aktywnych klientów,
  • współpracuje z ponad 1500 markami,
  • oferuje setki tysięcy produktów,
  • działa w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech,
  • należy do eMAG Group,
  • korzysta z infrastruktury Easybox,
  • jest zintegrowany z programem Genius,
  • należy do najważniejszych platform fashion w regionie CEE.

Dla porównania wiele lokalnych sklepów internetowych w Rumunii nie osiąga nawet ułamka tej skali. To właśnie efekt synergii pomiędzy marką Fashion Days a całym ekosystemem eMAG.

Dlaczego Fashion Days jest ważny dla rynku fashion w Rumunii?

Segment fashion należy do największych kategorii rumuńskiego e-commerce. Jednocześnie jest to jedna z najbardziej wymagających branż sprzedaży online.

Klienci oczekują:

  • szerokiego wyboru produktów,
  • atrakcyjnych cen,
  • wysokiej jakości zdjęć,
  • szybkiej dostawy,
  • łatwych zwrotów,
  • inspiracji zakupowych,
  • dostępności znanych marek.

Fashion Days przez lata budował przewagę właśnie w tych obszarach. Platforma nie konkuruje wyłącznie ceną.

Znacznie większe znaczenie mają:

  • doświadczenie użytkownika,
  • prezentacja produktów,
  • rozpoznawalność marek,
  • wygoda zakupów,
  • jakość obsługi klienta.

To właśnie dlatego Fashion Days pozostaje jednym z najważniejszych punktów odniesienia dla całego rynku fashion online w Rumunii.

Jak wygląda rynek fashion online w Rumunii?

Aby zrozumieć znaczenie Fashion Days, warto spojrzeć szerzej na cały rynek e-commerce.

Rumunia jest obecnie jednym z najszybciej rozwijających się rynków cyfrowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Według danych MerchantPro wartość rumuńskiego rynku e-commerce przekroczyła 8 miliardów euro i nadal rośnie.

Jednocześnie liczba kupujących online systematycznie wzrasta. Ponad 74% internautów dokonało zakupu online w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a niemal 59% kupowało online w ciągu ostatnich trzech miesięcy.

Moda pozostaje jedną z najważniejszych kategorii zakupowych. Jednocześnie konkurencja jest coraz większa.

Oprócz lokalnych graczy o uwagę klientów walczą dziś:

  • Trendyol,
  • Shein,
  • Temu,
  • About You,
  • Zalando,
  • marketplace’y regionalne.

To sprawia, że budowanie rozpoznawalności marki staje się coraz trudniejsze. Właśnie dlatego obecność na dużych platformach takich jak Fashion Days może być dla wielu producentów znacznie prostszym sposobem wejścia na rynek niż samodzielne budowanie sklepu internetowego od zera.

Kim są klienci Fashion Days?

Jednym z najważniejszych powodów sukcesu Fashion Days jest bardzo dobre dopasowanie oferty do zachowań współczesnych rumuńskich konsumentów.

Platforma nie jest skierowana do wszystkich kupujących online. Jej główną grupę odbiorców stanowią osoby aktywnie zainteresowane modą, nowymi kolekcjami, markami lifestyle oraz wygodnymi zakupami mobilnymi.

Najczęściej są to:

  • mieszkańcy dużych i średnich miast,
  • osoby w wieku 25–44 lata,
  • aktywni użytkownicy smartfonów,
  • klienci regularnie kupujący online,
  • osoby śledzące promocje i kampanie sezonowe,
  • konsumenci korzystający z programów lojalnościowych.

W przeciwieństwie do wielu marketplace’ów, gdzie dominującym czynnikiem jest cena, klienci Fashion Days często zwracają uwagę również na:

  • markę produktu,
  • jakość wykonania,
  • design,
  • opinie innych klientów,
  • możliwość łatwego zwrotu.

To właśnie dlatego platforma przyciąga zarówno marki premium, jak i klientów poszukujących produktów z wyższej półki.

Jak Rumuni kupują modę online?

Sprzedaż fashion online w Rumunii rozwija się bardzo dynamicznie, ale zachowania konsumentów mają kilka charakterystycznych cech. Zrozumienie tych nawyków jest kluczowe dla każdej marki planującej sprzedaż na Fashion Days.

Rumuni są bardzo wrażliwi cenowo

Jednym z najważniejszych czynników wpływających na decyzje zakupowe pozostaje cena.

Rumuńscy konsumenci regularnie:

  • porównują oferty,
  • analizują koszty dostawy,
  • sprawdzają promocje,
  • korzystają z kodów rabatowych,
  • śledzą wyprzedaże sezonowe.

Dlatego akcje takie jak:

  • Black Friday,
  • Summer Sale,
  • Back to School,
  • Mid Season Sale,

odgrywają ogromną rolę w całym rynku fashion.

Nie oznacza to jednak, że klienci wybierają wyłącznie najtańsze produkty. Coraz częściej szukają najlepszego stosunku jakości do ceny.

Opinie klientów mają ogromne znaczenie

Przed zakupem konsumenci bardzo często sprawdzają:

  • oceny produktów,
  • recenzje użytkowników,
  • zdjęcia dodawane przez klientów,
  • doświadczenia innych kupujących.

W kategorii fashion jest to szczególnie ważne.

Klienci chcą wiedzieć:

  • czy rozmiarówka jest zgodna z opisem,
  • jak wygląda materiał,
  • czy zdjęcia odpowiadają rzeczywistości,
  • jak przebiega proces zwrotu.

To jeden z powodów, dla których duże platformy takie jak Fashion Days budują większe zaufanie niż mniej znane sklepy internetowe.

Zwroty są częścią procesu zakupowego

W przypadku elektroniki zwrot jest wyjątkiem. W przypadku mody jest często elementem procesu zakupowego. Klienci zamawiają kilka rozmiarów lub wariantów produktu, a następnie odsyłają część zamówienia.

Dlatego dla klientów szczególnie ważne są:

  • proste procedury zwrotu,
  • szybki zwrot środków,
  • przejrzysta komunikacja.

Marki, które nie są przygotowane na obsługę zwrotów, mogą mieć trudności z budowaniem sprzedaży w segmencie fashion.

Rosnąca popularność zakupów cross-border

Jeszcze kilka lat temu większość klientów kupowała przede wszystkim w lokalnych sklepach. Dziś sytuacja wygląda zupełnie inaczej.

Coraz więcej Rumunów zamawia produkty z:

  • Polski,
  • Niemiec,
  • Węgier,
  • Bułgarii,
  • Turcji.

Rozwój logistyki i marketplace’ów sprawił, że konsumenci coraz częściej wybierają produkt, a nie kraj pochodzenia sprzedawcy. To bardzo dobra wiadomość dla polskich marek.

Mobile commerce – fundament sukcesu Fashion Days

Nie da się dziś mówić o rynku fashion bez mobile commerce. Rumunia należy do krajów o bardzo wysokim poziomie wykorzystania smartfonów. Według danych INS ponad 98% użytkowników internetu korzysta ze smartfona jako głównego urządzenia dostępu do sieci.

Oznacza to, że większość klientów:

  • przegląda produkty na telefonie,
  • porównuje ceny na telefonie,
  • korzysta z aplikacji zakupowych,
  • finalizuje zamówienia mobilnie.

Fashion Days bardzo wcześnie dostrzegł ten trend. Platforma konsekwentnie inwestowała w rozwój aplikacji mobilnej, która dziś jest jednym z głównych kanałów sprzedaży.

Dlaczego aplikacja Fashion Days jest tak ważna?

Aplikacja pełni znacznie większą rolę niż zwykły kanał zakupowy.

Pozwala budować relację z klientem poprzez:

  • powiadomienia push,
  • rekomendacje produktów,
  • dostęp do wyprzedaży,
  • personalizowane oferty,
  • informacje o nowych kolekcjach.

Dzięki temu Fashion Days może utrzymywać regularny kontakt z klientami bez konieczności polegania wyłącznie na reklamach. Jest to jedna z największych przewag platformy nad wieloma tradycyjnymi sklepami internetowymi.

Aplikacja Fashion Days w Rumunii umożliwiająca mobilne zakupy odzieży, obuwia i akcesoriów oraz otrzymywanie spersonalizowanych ofert.

Jakie produkty sprzedają się najlepiej na Fashion Days?

Jednym z największych atutów platformy jest bardzo szeroka oferta produktowa. Jednak nie wszystkie kategorie generują taki sam poziom zainteresowania.

Moda damska

To największa kategoria sprzedażowa na platformie.

Największą popularnością cieszą się:

  • sukienki,
  • jeansy,
  • kurtki,
  • płaszcze,
  • odzież casual,
  • odzież biurowa.

To właśnie kobiety odpowiadają za znaczną część zakupów realizowanych przez platformę.

Obuwie

Kategoria obuwnicza od lat należy do najważniejszych segmentów Fashion Days.

Najczęściej kupowane są:

  • sneakersy,
  • obuwie sportowe,
  • buty lifestyle,
  • obuwie premium,
  • obuwie sezonowe.

Dla wielu klientów platforma jest pierwszym miejscem poszukiwania nowych kolekcji obuwia.

Produkty sportowe

Rosnąca popularność aktywnego stylu życia wpływa również na rozwój kategorii sportowej.

Największym zainteresowaniem cieszą się:

  • odzież treningowa,
  • obuwie sportowe,
  • produkty outdoorowe,
  • akcesoria fitness.

To segment, który od kilku lat należy do najszybciej rozwijających się obszarów sprzedaży.

Premium Fashion

Jednym z wyróżników Fashion Days jest obecność znanych marek premium.

Do najpopularniejszych należą między innymi:

  • Tommy Hilfiger,
  • Calvin Klein,
  • Guess,
  • Pepe Jeans,
  • Karl Lagerfeld,
  • Adidas,
  • Nike.

To właśnie dostęp do takich marek buduje przewagę platformy nad wieloma marketplace’ami nastawionymi głównie na cenę.

Beauty i Lifestyle

Coraz większe znaczenie mają również produkty beauty.

Rosnącą popularnością cieszą się:

  • kosmetyki premium,
  • pielęgnacja twarzy,
  • produkty wellness,
  • perfumy.

Wiele raportów e-commerce wskazuje, że beauty jest obecnie jedną z najszybciej rozwijających się kategorii zakupowych w Rumunii.

Fashion Days i Black Friday

Jeśli istnieje jeden okres, który najlepiej pokazuje siłę Fashion Days, jest nim Black Friday. Dla wielu marek jest to najważniejsze wydarzenie sprzedażowe całego roku. Dla klientów to moment, w którym mogą kupić produkty znanych marek w znacznie niższych cenach. Dla platformy to test logistyki, infrastruktury IT i obsługi klienta.

Dlaczego Black Friday jest tak ważny w Rumunii?

Rumunia należy do krajów, w których Black Friday osiągnął wyjątkowo dużą skalę.

Wydarzenie jest mocno promowane przez:

  • eMAG,
  • Fashion Days,
  • marketplace’y,
  • sklepy internetowe,
  • media.

W praktyce wielu konsumentów planuje większe zakupy właśnie pod kątem listopadowych promocji.

Jakie produkty dominują podczas Black Friday?

W segmencie fashion największą popularnością cieszą się:

  • markowa odzież,
  • sneakersy,
  • obuwie zimowe,
  • kurtki,
  • akcesoria modowe,
  • produkty premium.

To okres, w którym klienci znacznie chętniej kupują produkty z wyższej półki cenowej.

Co Black Friday oznacza dla marek?

Dla sprzedawców obecnych na Fashion Days Black Friday to szansa na:

  • zwiększenie sprzedaży,
  • pozyskanie nowych klientów,
  • poprawę rozpoznawalności marki,
  • wyprzedaż zapasów magazynowych,
  • budowę pozycji przed sezonem świątecznym.

Dlatego wiele marek przygotowuje specjalne strategie sprzedażowe właśnie pod ten okres.

Dlaczego Fashion Days nadal utrzymuje silną pozycję?

Mimo rosnącej konkurencji platforma nadal posiada kilka bardzo trudnych do skopiowania przewag:

  • integrację z eMAG Group,
  • program Genius,
  • Easybox,
  • rozpoznawalność marki,
  • bazę lojalnych klientów,
  • rozwiniętą logistykę.

To właśnie te elementy sprawiają, że Fashion Days pozostaje jednym z najważniejszych graczy rynku fashion online w Rumunii.

Jak rozpocząć sprzedaż na Fashion Days z Polski?

Dla wielu polskich marek Fashion Days może być jednym z najciekawszych sposobów wejścia na rynek rumuński.

W przeciwieństwie do samodzielnego uruchamiania sklepu internetowego, budowania ruchu od zera czy inwestowania dużych budżetów marketingowych, platforma daje dostęp do istniejącej bazy klientów aktywnie poszukujących produktów modowych.

Jednocześnie należy pamiętać, że Fashion Days nie działa jak klasyczny marketplace otwarty dla wszystkich sprzedawców. Platforma stawia na jakość oferty oraz doświadczenie zakupowe klientów. Dlatego proces rozpoczęcia współpracy jest bardziej selektywny niż w przypadku wielu marketplace’ów.

Krok 1. Ocena marki i oferty

Pierwszym etapem jest analiza marki oraz asortymentu.

Fashion Days szczególnie chętnie współpracuje z firmami działającymi w kategoriach:

  • fashion damski,
  • fashion męski,
  • moda dziecięca,
  • obuwie,
  • akcesoria,
  • sport,
  • outdoor,
  • beauty,
  • lifestyle.

Na tym etapie oceniane są między innymi:

  • jakość produktów,
  • atrakcyjność oferty,
  • spójność marki,
  • potencjał sprzedażowy,
  • rozpoznawalność marki.

Nie oznacza to jednak, że współpracę mogą rozpocząć wyłącznie duże marki. Coraz częściej platformy marketplace poszukują również mniejszych producentów oferujących unikalne produkty lub rozwijających własne brandy.

Krok 2. Weryfikacja jakości prezentacji produktów

W kategorii fashion zdjęcia produktowe mają ogromne znaczenie. Klient nie może dotknąć produktu ani przymierzyć go przed zakupem, dlatego jakość prezentacji wpływa bezpośrednio na współczynnik konwersji.

Najważniejsze elementy obejmują:

  • profesjonalne zdjęcia,
  • zdjęcia na modelach,
  • dokładne opisy,
  • tabele rozmiarowe,
  • informacje materiałowe,
  • dane logistyczne.

To właśnie tutaj wiele marek przegrywa z konkurencją.

Krok 3. Przygotowanie logistyki

Jednym z kluczowych elementów sprzedaży w Rumunii jest logistyka.

Klienci oczekują:

  • szybkiej dostawy,
  • pełnego trackingu,
  • łatwych zwrotów,
  • dostawy do Easybox,
  • sprawnej komunikacji.

Dlatego jeszcze przed uruchomieniem sprzedaży warto przygotować:

  • proces wysyłek do Rumunii, Węgier i Bułgarii.
  • procedury zwrotów,
  • obsługę klienta,
  • integracje logistyczne.

Krok 4. Integracja operacyjna

Po akceptacji marki rozpoczyna się etap techniczny.

Obejmuje on najczęściej:

  • przygotowanie katalogu produktów,
  • synchronizację stanów magazynowych,
  • konfigurację cen,
  • integrację zamówień,
  • przygotowanie procesów logistycznych.

W przypadku większych sprzedawców często wykorzystywane są systemy umożliwiające automatyzację sprzedaży wielokanałowej.

Krok 5. Uruchomienie sprzedaży

Po zakończeniu procesu onboardingu marka może rozpocząć sprzedaż.

Od tego momentu kluczowe znaczenie mają:

  • dostępność produktów,
  • jakość obsługi klienta,
  • czas realizacji zamówień,
  • wskaźnik zwrotów,
  • oceny klientów.

Podobnie jak w przypadku innych platform, jakość operacyjna bezpośrednio wpływa na wyniki sprzedaży.

Jak działa sprzedaż na Fashion Days?

Z punktu widzenia klienta proces zakupowy jest bardzo prosty.

Kupujący:

  • wybiera produkt,
  • dodaje go do koszyka,
  • wybiera formę dostawy,
  • finalizuje płatność,
  • odbiera zamówienie.

Za kulisami działa jednak znacznie bardziej rozbudowany system.

Platforma odpowiada między innymi za:

  • prezentację produktów,
  • ruch zakupowy,
  • kampanie marketingowe,
  • promocje sezonowe,
  • obsługę płatności,
  • doświadczenie użytkownika.

Marka koncentruje się natomiast przede wszystkim na:

  • produktach,
  • dostępności magazynowej,
  • realizacji zamówień,
  • jakości obsługi klienta.

Dzięki temu wejście na rynek jest znacznie prostsze niż w przypadku budowania własnego sklepu internetowego od podstaw.

Czy Fashion Days jest marketplace’em?

To jedno z najczęściej zadawanych pytań przez sprzedawców. Odpowiedź brzmi: tak, ale nie w takim samym modelu jak eMAG Marketplace, Amazon czy Allegro.

Fashion Days funkcjonuje jako platforma sprzedażowa współpracująca z wieloma markami, jednak proces dołączenia jest bardziej selektywny.

Najważniejsze różnice względem klasycznych marketplace’ów:

Fashion DaysKlasyczny marketplace
Selekcja marekOtwarta rejestracja
Silny nacisk na jakośćDuża liczba sprzedawców
Fashion i lifestyleWszystkie kategorie
Kontrolowany wizerunekMniejsza kontrola jakości
Mniejsza konkurencja produktowaBardzo duża konkurencja

Dzięki temu platforma utrzymuje bardziej premium charakter niż wiele marketplace’ów działających na rynku.

Dlaczego Fashion Days jest atrakcyjny dla marek premium?

Jednym z największych wyzwań współczesnego e-commerce jest walka cenowa. Na wielu marketplace’ach produkty konkurują przede wszystkim ceną. W efekcie marki tracą możliwość budowania własnej wartości. Fashion Days stara się funkcjonować inaczej.

Lepsze środowisko do budowania marki

Klienci odwiedzający platformę poszukują przede wszystkim produktów modowych. Nie trafiają tam przypadkowo. To powoduje, że marki mogą budować swoją rozpoznawalność w bardziej naturalny sposób.

Mniejsza konkurencja cenowa

Na otwartych marketplace’ach często można znaleźć dziesiątki identycznych ofert. Na Fashion Days konkurencja jest zwykle mniejsza. Dzięki temu sprzedawcy nie muszą walczyć wyłącznie ceną.

Większe zaufanie klientów

Klienci kojarzą Fashion Days z:

  • markami,
  • jakością,
  • modą,
  • bezpieczeństwem zakupów.

To pozytywnie wpływa na konwersję.

Dostęp do klientów premium

Duża część użytkowników platformy regularnie kupuje produkty znanych marek.

Są to klienci, którzy:

  • częściej wracają,
  • mają wyższe koszyki,
  • chętniej kupują nowe kolekcje.

Dla marek premium jest to bardzo atrakcyjna grupa docelowa.

Jak wygląda logistyka dla Fashion Days?

Nawet najlepszy produkt nie sprzeda się skutecznie bez sprawnej logistyki. W Rumunii oczekiwania klientów rosną z roku na rok.

Coraz większe znaczenie mają:

  • czas dostawy do 72h,
  • jakość doręczenia,
  • możliwość śledzenia przesyłki,
  • łatwość zwrotu.

Dla zagranicznych sprzedawców oznacza to konieczność współpracy z operatorem wyspecjalizowanym w obsłudze rynku rumuńskiego.

Szybkość dostawy

Klienci przyzwyczajeni do standardów eMAG oczekują szybkiej realizacji zamówień.

Najlepiej postrzegane są dostawy realizowane w ciągu:

  • 48-72 godzin,
  • maksymalnie kilku dni roboczych.

Im krótszy czas dostawy, tym wyższa szansa na konwersję.

Pełny tracking przesyłek

Kupujący chcą wiedzieć:

  • gdzie znajduje się paczka,
  • kiedy zostanie doręczona,
  • czy występują opóźnienia.

Transparentność procesu dostawy wpływa bezpośrednio na poziom satysfakcji klienta.

Obsługa pobrań (COD)

Rumunia nadal pozostaje jednym z krajów, w których płatność przy odbiorze odgrywa istotną rolę.

Mimo wzrostu popularności płatności online wielu klientów nadal wybiera:

  • pobranie gotówkowe,
  • pobranie kartą przy odbiorze.

Dla części kategorii może to mieć znaczący wpływ na konwersję.

Fashion Days i Easybox

Jednym z najważniejszych elementów całego ekosystemu eMAG jest Easybox. Sieć automatów paczkowych zmieniła sposób odbierania przesyłek przez rumuńskich klientów. Coraz więcej konsumentów wybiera właśnie tę formę dostawy.

Dlaczego klienci wybierają Easybox?

Najczęściej wskazywane powody to:

  • odbiór 24/7,
  • wygoda,
  • brak konieczności oczekiwania na kuriera,
  • szybki proces odbioru,
  • lokalizacja blisko domu lub pracy.

Dla wielu klientów Easybox stał się domyślnym sposobem odbioru zamówień online.

Dlaczego Easybox jest ważny dla sprzedawców?

Korzyści obejmują:

  • wyższą skuteczność doręczeń,
  • mniejszą liczbę nieodebranych przesyłek,
  • niższe koszty ostatniej mili,
  • większą satysfakcję klientów.

Dla marek sprzedających na Fashion Days możliwość dostawy do Easybox może stanowić istotną przewagę konkurencyjną.

Zwroty i oczekiwania klientów

W branży fashion zwroty są naturalnym elementem procesu zakupowego.

Klienci często:

  • zamawiają kilka rozmiarów,
  • porównują warianty,
  • testują produkty.

Dlatego sprawna obsługa zwrotów jest jednym z fundamentów sukcesu.

Najważniejsze oczekiwania klientów obejmują:

  • prostą procedurę zwrotu,
  • szybką informację zwrotną,
  • sprawny zwrot środków,
  • przejrzyste zasady.

Marki, które oferują wygodny proces zwrotów, zwykle osiągają wyższy poziom satysfakcji klientów.

Fashion Days a sprzedaż cross-border

Jeszcze kilka lat temu ekspansja zagraniczna wymagała budowania lokalnego sklepu internetowego praktycznie od zera. Dziś sytuacja wygląda zupełnie inaczej.

Platformy takie jak Fashion Days umożliwiają wejście na nowy rynek znacznie szybciej. Dla polskich marek oznacza to możliwość dotarcia do milionów klientów bez konieczności budowania lokalnej rozpoznawalności od początku.

Największe korzyści sprzedaży cross-border przez Fashion Days obejmują:

  • dostęp do istniejącej bazy klientów,
  • niższe koszty wejścia,
  • szybsze skalowanie sprzedaży,
  • możliwość testowania rynku,
  • łatwiejsze budowanie marki.

Dlaczego Fashion Days jest ważny dla polskich marek?

Polska i Rumunia należą dziś do najdynamiczniej rozwijających się rynków e-commerce w regionie CEE. Jednocześnie wiele polskich marek posiada ofertę bardzo dobrze dopasowaną do potrzeb rumuńskich klientów.

Dotyczy to szczególnie kategorii:

  • fashion,
  • sport,
  • outdoor,
  • dziecięcej,
  • beauty,
  • lifestyle.

Fashion Days może być dla takich firm atrakcyjnym kanałem rozwoju.

Najważniejsze korzyści obejmują:

  • Dostęp do milionów klientów
  • Silną rozpoznawalność platformy
  • Integrację z ekosystemem eMAG
  • Możliwość budowania marki
  • Mniejszą konkurencję niż na klasycznych marketplace’ach
  • Dostęp do klientów zainteresowanych modą

Dla wielu firm może to być pierwszy krok do szerszej ekspansji na rynku rumuńskim i całym regionie Europy Południowo-Wschodniej.

Fashion Days vs eMAG Marketplace – najważniejsze różnice

Dla większości sprzedawców planujących wejście do Rumunii pierwszym naturalnym kierunkiem jest eMAG Marketplace. To największy marketplace w kraju i jednocześnie jedna z największych platform sprzedażowych w całym regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

Fashion Days i eMAG należą do tej samej grupy, jednak pełnią zupełnie inne funkcje.

Fashion Days

Platforma skoncentrowana na:

  • modzie,
  • obuwiu,
  • akcesoriach,
  • sporcie,
  • beauty,
  • lifestyle.

Klient odwiedzający Fashion Days najczęściej szuka konkretnych marek lub produktów związanych z modą.

eMAG Marketplace

Marketplace obejmujący praktycznie wszystkie kategorie produktowe:

  • elektronika,
  • AGD,
  • dom i ogród,
  • dzieci,
  • beauty,
  • sport,
  • moda,
  • FMCG.

Dla wielu klientów eMAG jest pierwszym miejscem rozpoczęcia zakupów online.

Najważniejsze różnice

CechaFashion DayseMAG Marketplace
Główna specjalizacjaFashion i lifestyleWszystkie kategorie
Charakter platformyModowyUniwersalny
KonkurencjaNiższaBardzo wysoka
Budowanie markiŁatwiejszeTrudniejsze
Klienci zainteresowani modąBardzo wysoki udziałŚredni udział
Integracja z GeniusTakTak
EasyboxTakTak

Dla wielu marek najlepszym rozwiązaniem jest obecność na obu platformach jednocześnie.

Trendy w rumuńskim e-commerce fashion

Rynek fashion online w Rumunii dynamicznie się zmienia.

Jeszcze kilka lat temu głównymi czynnikami sukcesu były:

  • cena,
  • dostępność produktów,
  • podstawowa logistyka.

Dziś oczekiwania klientów są znacznie większe.

Mobile commerce

Smartfon stał się podstawowym narzędziem zakupowym.

Klienci:

  • przeglądają produkty,
  • porównują ceny,
  • korzystają z aplikacji,
  • finalizują zakupy mobilnie.

Dlatego aplikacje zakupowe stają się jednym z najważniejszych kanałów sprzedaży.

Zakupy omnichannel

Granica pomiędzy światem online i offline coraz bardziej się zaciera.

Klienci oczekują spójnych doświadczeń niezależnie od tego, czy korzystają z:

  • aplikacji,
  • sklepu internetowego,
  • marketplace,
  • punktów odbioru.

Dostawy do automatów paczkowych

Easybox stał się jednym z najważniejszych trendów rumuńskiego e-commerce. Coraz więcej klientów wybiera odbiór przesyłek w automatach zamiast dostawy do domu.

Wpływa to na:

  • wygodę,
  • szybkość odbioru,
  • satysfakcję klientów.

Personalizacja zakupów

Klienci oczekują coraz bardziej dopasowanych doświadczeń zakupowych.

Coraz większe znaczenie mają:

  • rekomendacje produktów,
  • indywidualne promocje,
  • personalizowane newslettery,
  • sugestie zakupowe.

Rozwój AI w e-commerce

Sztuczna inteligencja zaczyna odgrywać coraz większą rolę w sprzedaży online.

W najbliższych latach będzie wykorzystywana między innymi do:

  • rekomendacji produktów,
  • personalizacji ofert,
  • prognozowania popytu,
  • automatyzacji obsługi klienta.

Fashion Days oraz eMAG inwestują w rozwój narzędzi wykorzystujących AI, co może stać się jednym z kluczowych czynników przewagi konkurencyjnej.

Jak wygląda przyszłość Fashion Days?

Pomimo rosnącej konkurencji ze strony globalnych platform takich jak Shein, Temu czy Trendyol, Fashion Days pozostaje jednym z najlepiej przygotowanych graczy do dalszego rozwoju.

Największym atutem platformy pozostaje połączenie trzech elementów:

  • rozpoznawalnej marki,
  • rozwiniętej logistyki,
  • integracji z eMAG Group.

W najbliższych latach można spodziewać się dalszego rozwoju w obszarach:

Mobile commerce

Jeszcze większy udział aplikacji mobilnej w sprzedaży.

Personalizacja

Lepsze dopasowanie ofert do potrzeb klientów.

AI

Rozwój rekomendacji produktowych i automatyzacji procesów zakupowych.

Genius

Wzrost znaczenia programu lojalnościowego.

Easybox

Dalsza popularyzacja dostaw do automatów paczkowych.

Beauty i Lifestyle

Rozwój kategorii wykraczających poza klasyczną modę.

Podsumowanie

Fashion Days to znacznie więcej niż sklep internetowy z odzieżą. To największa platforma fashion online w Rumunii i jeden z najważniejszych elementów ekosystemu eMAG Group.

Dzięki połączeniu:

  • rozpoznawalnej marki,
  • zaawansowanej logistyki,
  • programu Genius,
  • sieci Easybox,
  • milionów aktywnych klientów,

platforma od lat pozostaje liderem segmentu fashion online w Rumunii.

Dla polskich marek działających w kategoriach:

  • fashion,
  • sport,
  • outdoor,
  • dziecięcej,
  • beauty,
  • lifestyle,

Fashion Days może być jednym z najbardziej perspektywicznych kanałów ekspansji na rynek rumuński. Szczególnie w sytuacji, gdy konkurencja na klasycznych marketplace’ach stale rośnie, a klienci coraz częściej oczekują wysokiej jakości doświadczeń zakupowych, a nie wyłącznie najniższej ceny.

Źródła

Przy opracowaniu artykułu wykorzystano dane i analizy pochodzące między innymi z:

  • Fashion Days
  • eMAG Group
  • MerchantPro – eCommerce Insights 2026
  • Gomag – eCommerce Pulse 2026
  • ARMO Romania
  • INS Romania
  • DataReportal Romania
  • MKOR Consumer Trends
  • Balkan eCommerce Survey 2025–2026
  • Ecommerce Europe
  • European Commission Digital Economy Reports
  • Raportów i komunikatów prasowych eMAG Group

Masz pytania?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji:
pn - pt.: 08.00 do 16.00

FAQ

Fashion Days

Czym jest Fashion Days?

Fashion Days to największa platforma fashion online w Rumunii należąca do eMAG Group. Specjalizuje się w sprzedaży odzieży, obuwia, akcesoriów, produktów sportowych, beauty i lifestyle.

Czy Fashion Days należy do eMAG?

Tak. Fashion Days jest częścią eMAG Group i korzysta z infrastruktury logistycznej, technologicznej oraz marketingowej grupy.

W jakich krajach działa Fashion Days?

Platforma działa w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech.

Czy polska firma może sprzedawać na Fashion Days?

Tak. Polskie marki mogą rozwijać sprzedaż na Fashion Days, jeśli spełniają wymagania platformy dotyczące jakości produktów i obsługi klienta.

Jakie produkty sprzedają się najlepiej na Fashion Days?

Największą popularnością cieszą się odzież damska, obuwie, akcesoria modowe, odzież sportowa, produkty premium oraz kategorie beauty i lifestyle.

Czy Fashion Days jest popularny w Rumunii?

Tak. Fashion Days należy do najbardziej rozpoznawalnych platform modowych w Rumunii i od lat utrzymuje pozycję lidera segmentu fashion online.

Fashion Days czy eMAG Marketplace – co wybrać?

Fashion Days koncentruje się na modzie i lifestyle, natomiast eMAG Marketplace obejmuje wszystkie kategorie produktowe. Wiele marek wykorzystuje oba kanały jednocześnie.

Jak wygląda logistyka dla sprzedawców Fashion Days?

Kluczowe znaczenie mają szybkie dostawy, pełny tracking przesyłek, sprawna obsługa zwrotów oraz możliwość dostawy do Easybox. Realizuje ją m.in. Crosswin Courier&More