Crosswin Courier & More, wcześniej Romania Express.

Konferencja Home & Garden Congress 2026

24 mar 2026
Warszawa

24 marca 2026 | Warszawa

24 marca 2026 roku w Warszawie odbyła się 3. edycja Home & Garden Congress – wydarzenia skierowanego do firm z sektora dom i ogród, które rozwijają sprzedaż online oraz skalują e-commerce na rynku krajowym i zagranicznym.

Konferencja zgromadziła właścicieli firm, menedżerów e-commerce, sprzedaży i marketingu, a także ekspertów technologicznych i operacyjnych, tworząc przestrzeń do wymiany doświadczeń i praktycznej wiedzy na temat rozwoju sprzedaży w dynamicznie zmieniającym się środowisku rynkowym.

E-commerce jako fundament strategii w branży home & garden

Jednym z głównych wniosków płynących z wydarzenia było rosnące znaczenie e-commerce jako centralnego elementu strategii firm z sektora home & garden. W obliczu rosnącej konkurencji, presji cenowej oraz dynamicznego rozwoju technologii, sprzedaż online przestaje być dodatkiem – staje się kluczowym kanałem wzrostu.

Program konferencji koncentrował się na praktycznych aspektach prowadzenia i skalowania sprzedaży, obejmując m.in.:

  • ekspansję zagraniczną i sprzedaż cross-border.
  • rozwój sprzedaży omnichannel,
  • wykorzystanie AI w marketingu i e-commerce,
  • rolę marketplace’ów,
  • budowanie zaufania klientów,
  • logistykę oraz obsługę klienta,

Od danych i technologii po doświadczenie klienta

Wystąpienia ekspertów pokazały, że skuteczny e-commerce w branży home & garden wymaga integracji wielu obszarów – od analityki i technologii, przez UX, po operacje i logistykę.

Szczególną uwagę zwrócono na:

  • rosnącą rolę AI i danych w podejmowaniu decyzji biznesowych,
  • znaczenie wiarygodności i zaufania w sprzedaży online,
  • potrzebę optymalizacji ścieżki klienta i eliminowania barier zakupowych,
  • wyzwania związane z regulacjami prawnymi i cyberbezpieczeństwem.

Konferencja pokazała również, że firmy coraz częściej łączą modele B2C i B2B, budując bardziej elastyczne i skalowalne struktury sprzedaży.

Rumunia jako kierunek ekspansji w branży home & garden

Jednym z punktów programu była prelekcja Moniki Kosmowskiej, Head of Business Development w Crosswin (wcześniej: Romania Express):

„Home & Garden bez granic – jak skutecznie sprzedawać online w Rumunii. Marketplace, własny sklep i logistyka cross-border”

Wystąpienie koncentrowało się na praktycznych aspektach sprzedaży w Rumunii – jednym z najszybciej rosnących rynków e-commerce w regionie CEE.

Podczas prelekcji omówiono m.in.:

  • specyfikę rumuńskiego konsumenta w kategorii dom i ogród,
  • porównanie marketplace’ów i własnego sklepu jako kanałów sprzedaży,
  • znaczenie logistyki cross-border do Rumunii dla konwersji i skalowania sprzedaży,
  • preferowane metody dostawy i płatności,
  • najczęstsze błędy firm wchodzących na rynek rumuński,
  • czynniki budujące zaufanie i przewagę konkurencyjną.

Prelekcja pokazała, że skuteczna ekspansja do Rumunii wymaga nie tylko wyboru kanału sprzedaży, ale przede wszystkim zrozumienia lokalnych zachowań zakupowych oraz dopasowania modelu operacyjnego.

Networking i wymiana doświadczeń

Istotnym elementem wydarzenia były przerwy networkingowe, które umożliwiły bezpośrednie rozmowy z ekspertami oraz wymianę doświadczeń między uczestnikami.

Dyskusje pokazały, że firmy z sektora home & garden coraz częściej traktują sprzedaż zagraniczną jako naturalny kierunek rozwoju, jednocześnie poszukując konkretnych rozwiązań pozwalających zwiększyć efektywność działań i ograniczyć ryzyko.

Wnioski: integracja technologii, logistyki i strategii

Home & Garden Congress 2026 potwierdził, że przyszłość branży będzie w coraz większym stopniu oparta na umiejętnym połączeniu technologii, marketingu i logistyki.

Wspólny wniosek z wydarzenia był jednoznaczny:
wygrywać będą te firmy, które potrafią szybko reagować na zmiany rynkowe, wykorzystywać dane oraz

Chcesz pogłębić temat e-commerce i sprzedaży cross-border?

Jeśli interesują Cię zagadnienia poruszane podczas kongresu – w szczególności sprzedaż online w sektorze home & garden oraz ekspansja do Rumunii – zachęcamy do zapoznania się z naszymi materiałami eksperckimi:

Masz pytania?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji:
pn - pt.: 08.00 do 16.00